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CONTACT CENTER_BANCARIO




Descrizione annuncio


Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per azienda cliente, cerca operatori telefonici per assistenza e supporto all'interno di un outsourcer bancario.
In particolare la risorsa si occuperà di:
- Gestire attività informative su richieste dei clienti tramite canale telefonico;
- Apertura ticket;
- Escalation TKT verso altri LVL;
- Ricontatto del promotore finanziario, del promoter assicurativo e del cliente per comunicazione risoluzione della problematica o aggiornamento stato problematica;
- buona conoscenza del pacchetto office
- Diploma o laurea.
Previsto un corso di formazione iniziale rimborsato, dal 23.10 per circa due settimane.
Disponibilità part time 20 ore settimanali con possibilità ad ore supplementari, 5 giorni su 7.
Contratto di somministrazione della durata iniziale di 4 mesi
CCNL: 3. livello delle Telecomunicazioni
Per candidarsi inviare cv a : (indirizzo email o link visibile seguendo le istruzioni sotto riportate) con oggetto: CONTACT CENTER_BANCARIO MILANO
I candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006) sono invitati a leggere sul sito www.gigroup.it l'informativa privacy (D.Lgs.196/2003).

Sede di lavoro


Regione Lombardia - Milano città -

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- Il presente annuncio si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903/77). I candidati potranno inviare la propria risposta rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del D. lgs. sulla Privacy (n° 196/03) al trattamento dei dati personali.
- La società che pubblica questo annuncio si impegna, ai sensi dell'articolo 13 del d.lgs. 196/2003 in materia di dati personali, a trattare i dati personali, anche sensibili, forniti in sede di invio della candidatura, unicamente per la gestione delle procedure di selezione del personale da parte della società stessa, anche tramite l'utilizzo di procedure informatizzate, nei modi e nei limiti necessari per perseguire le predette finalità.
- A chi risponderà è chiaramente riconosciuto anche il diritto, di cui all'articolo 7 del citato d.lgs., di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo le richieste al riferimento citato nell’annuncio o, in mancanza di esso direttamente alla società, che ha pubblicato la ricerca, quale referente per il trattamento dei dati forniti.